FAQ

Wie lange dauert die Anfertigung des Bundles?

Der Drop ist bis zum 31.01.2026 geöffnet. Spätestens nach Ablauf dieses Zeitfensters starte ich mit der Anfertigung der Bundles.

Wenn alle Bundles vorher ausverkauft sind, lege ich natürlich früher los.

Sobald ich starte, brauche ich ungefähr 5 bis 10 Tage, bis alle Bundles liebevoll angefertigt und versendet sind.

Aus welchem Gurtband werden die Produkte hergestellt?

Ich verwende ein hochwertiges Polyester-Gurtband, das auch im Segelsport eingesetzt wird.

Es ist super robust, formstabil und perfekt für den Alltag mit Hund geeignet.

Sind die Bundles vom Umtausch ausgeschlossen?

Ja, Bundles sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Da jedes Bundle individuell nach deinen Angaben gefertigt wird, handelt es sich rechtlich um personalisierte Ware.

Für solche Produkte gilt laut Gesetz kein Widerrufsrecht. Dafür bekommst du aber etwas, das wirklich perfekt für deinen Hund gemacht ist.

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Sobald die Anfertigung startet, dauert es etwa 5 bis 10 Tage, bis dein Bundle fertig ist und auf die Reise geht.

Ob du früher dran bist, hängt davon ab, wie schnell der Drop ausverkauft ist.

Du bekommst so oder so auf jeden Fall eine Versandbestätigung, sobald dein Paket unterwegs ist.

Wie kann ich die Länge der Leine anpassen?

Ganz einfach: die Leine hat einen Metall-Schieber, mit dem du die Länge stufenlos verstellen kannst.

So kannst du sie jederzeit an den Spaziergang und die Situation anpassen.

Wo werden die Produkte hergestellt?

In Deutschland, in NRW, direkt in meiner kleinen Manufaktur 😊

Ich fertige jedes Produkt selbst an. Es gibt keinen Produzenten oder externe Herstellung.

Jedes Stück geht (mindestens) einmal durch meine Hände.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Dein Bundle wird versandkostenfrei verschickt. Ich übernehme den Versand für dich.

Noch Fragen? Dann meld dich gerne bei mir!

Informationen zur Produktsicherheit

Hersteller

Alle Produkte werden handgefertigt von:

Aileen Kellermann
Sheppie Manufaktur
Adamsstr. 10
45731 Waltrop

hi@sheppie.de

Pflegehinweise

Halsbänder:

  • Nach Kontakt mit Wasser vollständig trocknen, um Materialverschleiß zu vermeiden.
  • Reinige das Halsband regelmäßig, um die Lebensdauer zu verlängern.
  • Bitte überprüfe das Halsband regelmäßig auf Abnutzungen oder Beschädigungen.
  • Ich empfehle Handwäsche. Du kannst das Halsband aber auch bei 30 Grad problemlos mit in die Waschmaschine geben. Achte aber bitte darauf, dass die Trommel beim Schleudern von den Beschlägen nicht beschädigt wird. Nutze dazu gerne den Mesh Zipper oder ein Kissenbezug.

Leinen & Kurzführer:

  • Reinige die Leine bzw. den Kurzführer und die Aluminium Karabiner regelmäßig, um die Lebensdauer zu verlängern.
  • Überprüfe die Leine bzw. den Kurzführer vor jeder Nutzung auf Abnutzungen, Risse oder mögliche Beschädigungen.

Hundemarken:

  • Reinige die Marke nur mit einem weichen Tuch.
  • Schütze die Marke vor direkter Hitze.
Warnhinweise

Alle Produkte sind mit viel Liebe für Hunde entworfen und hergestellt. Bitte beachte daher, dass sie kein Spielzeug sind. Bewahre sie außerhalb der Reichweite von Kindern und anderen Haustieren auf, um Missgeschicke zu vermeiden

Halsbänder:

  • Nicht geeignet für stark ziehende Hunde. Verwende in diesem Fall, im Sinne der Gesundheit, bitte ein Sicherheitsgeschirr.
  • Hund nicht unbeaufsichtigt mit Halsband lassen, besonders bei Kauern.
  • Bei Welpen regelmäßig die Größe überprüfen, um ein Einwachsen zu vermeiden.

Leinen & Kurzführer:

  • Leinen bzw. Kurzführer sind nicht dafür ausgelegt, Hunde unbeaufsichtigt anzubinden.
  • Lass deinen Hund nicht an der Leine bzw. dem Kurzführer kauen, da dies zu Materialschäden führen kann.
  • Leinen bzw. Kurzführer sollten nicht von Kindern benutzt werden, um Verletzungen oder Kontrollverlust zu vermeiden.

Hundemarken:

  • Acryl kann brechen.
  • Nicht zum Kauen oder Beißen geeignet, da Splitterverletzungen entstehen können.

Bitte prüfe regelmäßig, ob das Produkt unbeschädigt ist, und ersetze es, wenn Abnutzungen sichtbar werden. So bleiben du und dein Hund sicher unterwegs.

Sicherheitsinformationen

Halsbänder:

  • Achte jederzeit auf die korrekte Passform. Zwei Fingerbreit Platz zwischen Halsband und Hals sind ideal.
  • Nur für Hunde geeignet, nicht für andere Tiere oder Zwecke verwenden.
  • Nutzung auf eigene Verantwortung. Keine Haftung bei unsachgemäßer Verwendung.

Leinen & Kurzführer:

  • Nur für Hunde geeignet, nicht für andere Tiere oder Zwecke verwenden.
  • Nutzung auf eigene Verantwortung und bei mangelnder Wartung keine Haftung.

Hundemarken:

  • Befestige die Marke sicher am Halsband, um ein Verlieren zu vermeiden.
  • Nur für Hunde geeignet, nicht als Spielzeug oder Kauartikel.

Mit diesen kleinen, aber wichtigen Hinweisen sorgen Sie dafür, dass Ihr Hund sicher und mit Freude seine neuen Accessoires tragen kann!